페이스북 모회사 메타의 채팅 앱 ‘와츠앱’이 약 2시간 동안 세계 곳곳에서 메시지 송수신 장애 현상이 발생했다.디지털 서비스 장애 정보 수집 사이트 ‘다운디텍터’는 25일 오후 5시(한국시간)께부터 와츠앱 사용자들의 서비스 장애 신고가 급증했다고 밝혔다. AP통신 등 외신들은 약 2시간 동안 전 세계에서 와츠앱 이용자들이 SNS 등을 통해 먹통 현상을 호소했다.
다운디텍터에 접수된 서비스 장애 신고 건수만 약 7만건에 달했다.
로이터통신은 장애 원인과 관련해 와츠앱 이용자 수가 가장 많은 인도에서 축제 시즌을 맞아 안부 인사가 급증한 것으로 보인다고 언급했다.
와츠앱은 해외에서 한국의 카카오톡과 비슷한 기능을 하는 메신저 앱으로, 개인 간 의사소통은 물론 업무용으로도 많이 쓰인다.